التحدي

كانت بيانات المنتجات موجودة في جداول منفصلة لكل سوق. وتباعدت الأسعار والصور والترجمات، وكان إطلاق منتج واحد في 12 سوقًا يستغرق أسابيع من أعمال النسخ واللصق.

ما بنيناه

منصة إدارة معلومات منتج PIM بنموذج منتج واحد، وسمات خاصة بكل سوق، وخط ترجمة آلي مع مراجعة بشرية، ونشر فوري إلى 4 واجهات متاجر.

نموذج المنتج المركزي

يُنشأ كل منتج مرة واحدة بسماته الأساسية وملحقاته المصوّرة وتصنيفه. ثم تضيف فرق الأسواق حقولًا خاصة بكل منطقة، بحيث يبقى السجل الرئيسي واحدًا، ويرث كل سوق نسخة نظيفة ومتحققًا منها من المنتج نفسه.

سير عمل التوطين

تمر الأوصاف والمواصفات والنصوص التسويقية بخط ترجمة آلية ثم مراجعة بشرية إلزامية قبل الاعتماد. وتظل المصطلحات متسقة حسب كل سوق، ولا تصل المسودات غير المعتمدة إلى أي متجر.

النشر متعدد القنوات

بنقرة واحدة يُرسَل المنتج المعتمد إلى واجهات المتاجر الأربع باللغة والعملة ومجموعة السمات الصحيحة لكل سوق مستهدف. وتتيح الجدولة لفرق العمل تجهيز إطلاقات المواسم مسبقًا ونشرها تلقائيًا في التاريخ المحدد.

النهج التقني

تقوم منصة إدارة معلومات المنتج على نموذج بيانات مهيكل مع قواعد تحقق عند كل سمة، بحيث لا يمكن نشر السجلات الناقصة أو غير المتسقة. وتسحب واجهات المتاجر المحتوى عبر واجهة برمجية سريعة وشبكة صور تقدم وسائط مُوطَّنة ومحسّنة بالتنسيق المناسب لكل منطقة.

خط الترجمة مع المراجعة

تصوغ الترجمة الآلية كل حقل جديد أو معدّل، ثم يعتمده مراجع أو يعدّله، ولا يُصدَّر سوى النص المعتمد. ويحافظ ذلك على السرعة مع منع النصوص غير المعدّة أو المُترجَمة خطأ من الوصول إلى المتسوقين في 12 سوقًا.

النتيجة

كتالوج واحد يخدم الآن 12 سوقًا. والمنتج الذي كان يستغرق ثلاثة أسابيع للإطلاق أصبح يُطرح خلال يومين.

تقييم العميل

أخيرًا نعرف المصدر الموثوق لكل منتج. كان الإطلاق عبر الأسواق يبدو محفوفًا بالمخاطر؛ أما الآن فيعمل ببساطة. — مدير التجارة الإلكترونية

اطلب عرض سعر مجاني

أخبرنا عن عدد المنتجات والأسواق وواجهات المتاجر التي تديرها. سنصمّم منصة إدارة معلومات منتج لمجموعتك التجزئية وسنرسل لك عرض سعر مجاني يغطي الكتالوج المركزي وسير عمل التوطين والنشر متعدد القنوات: اقتراح واضح لمشروعك دون أي التزام.