El desafío

El cliente gestionaba un marketplace fragmentado sobre hojas de cálculo y correo electrónico. Los vendedores no disponían de autoservicio, los pagos se conciliaban manualmente y la expansión a nuevos países estaba bloqueada por la gestión manual de impuestos y de los desembolsos.

Lo que construimos

Una plataforma full-stack: un portal de vendedores con flujos de alta, gestión de catálogo e inventario, motor de pedidos y una capa de pagos que soporta abonos divididos multidivisa con cálculo fiscal automatizado.

Portal de vendedores y alta

Los vendedores se registran, suben documentos y siguen su aprobación en un portal de autoservicio. El flujo recoge datos fiscales y comerciales, los valida localmente y deriva excepciones a los administradores, sustituyendo largos correos por un único flujo rastreado.

Catálogo y motor de pedidos

Los vendedores gestionan sus propios listados, stock y precios, mientras los administradores mantienen el control global de categorías y promociones. Los pedidos pasan por un motor central que verifica disponibilidad, divisa e impuestos antes de cobrar.

Enfoque técnico

La plataforma usa una arquitectura full-stack modular: un portal de vendedores, un panel de administración centralizado y una capa de pagos orientada a API. Los más de 40.000 SKU están indexados para una búsqueda rápida, y las reglas de pago son configurables, no fijas.

Automatización de pagos e impuestos

Los pagos divididos se calculan por vendedor y por pedido, se convierten a la divisa local y se gravan según el país de destino. La conciliación sale ahora de un único informe, y entrar en un país nuevo es una configuración, no un desarrollo.

El resultado

El alta de vendedores se redujo de dos semanas a 48 horas. La plataforma procesa ahora pagos en 6 países de forma automática, y el equipo gestiona todo el catálogo desde un único panel.

Comentarios del cliente

Sustituimos semanas de conciliación manual por un único panel. Los vendedores nuevos se activan en días, no en semanas, y entramos en países nuevos sin reconstruir nuestro proceso de pagos.

Solicite una cotización gratuita

¿Estás planeando un marketplace o plataforma propia? Cuéntanos tus vendedores, los países de destino y el volumen esperado, y te enviaremos una cotización gratuita ajustada a tu proyecto. Envía tu consulta mediante nuestro formulario y nuestro equipo responderá con un plan y un calendario.