Die Herausforderung

Der Kunde betrieb einen fragmentierten Marktplatz auf Basis von Tabellen und E-Mail. Händler hatten keinen Self-Service, Zahlungen wurden manuell abgeglichen, und die Expansion in neue Länder wurde durch die manuelle Abwicklung von Steuern und Auszahlungen blockiert.

Was wir gebaut haben

Eine Full-Stack-Plattform: ein Vendor-Portal mit Onboarding-Abläufen, Katalog- und Bestandsverwaltung, eine Order-Engine sowie eine Payment-Layer, die Multi-Currency-Split-Payouts mit automatisierter Steuerberechnung unterstützt.

Vendor-Portal und Onboarding

Händler melden sich an, laden Dokumente hoch und verfolgen ihre Freigabe in einem Self-Service-Portal. Der Ablauf erfasst Geschäfts- und Steuerdaten, prüft sie lokal und leitet Ausnahmen an die Verwaltung weiter, was lange E-Mail-Threads durch einen nachverfolgbaren Workflow ersetzt.

Katalog und Order-Engine

Händler verwalten ihre eigenen Listings, Bestände und Preise, während die Verwaltung die globale Kontrolle über Kategorien und Aktionen behält. Aufträge durchlaufen eine zentrale Engine, die Verfügbarkeit, Währung und Steuern prüft, bevor eine Zahlung erfasst wird.

Technischer Ansatz

Die Plattform nutzt eine modulare Full-Stack-Architektur: ein Vendor-Portal, ein zentrales Administrations-Dashboard und eine API-zuerst Zahlungsschicht. Alle über 40.000 Artikel sind für die Schnellsuche indexiert, und Auszahlungsregeln sind konfigurierbar statt fest programmiert.

Zahlungs- und Steuerautomatisierung

Aufgeteilte Auszahlungen werden je Händler und Auftrag berechnet, in die lokale Währung umgerechnet und nach Bestimmungsland besteuert. Der Abgleich läuft heute aus einem einzigen Bericht, und die Erschließung eines neuen Landes ist eine Konfiguration, kein Neubau.

Das Ergebnis

Das Vendor-Onboarding sank von zwei Wochen auf 48 Stunden. Die Plattform wickelt Zahlungen in 6 Ländern nun automatisch ab, und das Team verwaltet den gesamten Katalog über ein einziges Dashboard.

Kundenfeedback

Wir haben Wochen manuellen Abgleichs durch ein einziges Dashboard ersetzt. Neue Händler sind in Tagen statt Wochen live, und wir sind in neue Länder expandiert, ohne unseren Zahlungsprozess neu aufzubauen.

Fordern Sie ein kostenloses Angebot an

Planen Sie einen eigenen Marktplatz oder eine eigene Plattform? Beschreiben Sie Ihre Händler, die Zielländer und das erwartete Volumen, und wir senden Ihnen ein kostenloses, auf Ihr Projekt zugeschnittenes Angebot. Senden Sie Ihre Anfrage über unser Formular, und unser Team antwortet mit einem Plan und Zeitplan.