O desafio

O comerciante perdia vendas quando um único provedor de pagamento caía, e a conciliação entre moedas tomava dias do time financeiro a cada mês.

O que construímos

Uma camada de abstração de pagamento que roteia para múltiplas gateways com fallback automático, lógica de retry inteligente, um dashboard de conciliação unificado e regras de fraude.

Roteamento de pagamentos e fallback

Cada transação chega a uma única camada de abstração que escolhe a melhor gateway conforme o meio, a moeda e a taxa de sucesso do momento. Se um provedor recusa ou cai, a mesma transação tenta a próxima rota disponível sem que o comprador perceba.

Conciliação unificada

Os arquivos de liquidação de todos os provedores são normalizados em um único ledger, conciliados automaticamente com pedidos e pagamentos, e exibidos em um único dashboard com volume bruto, taxas e valores liquidados por moeda.

Motor de regras antifraude

Regras configuráveis sinalizam tentativas suspeitas — cartões repetidos, picos de velocidade, endereços de cobrança divergentes — e bloqueiam ou intensificam a verificação, mantendo o risco na frente do time financeiro em vez de estar nos chargebacks.

Abordagem técnica

A camada fica entre o checkout e os processadores, usando chaves de transação idempotentes para que uma cobrança repetida nunca debite um cartão duas vezes. Tokens e dados sensíveis permanecem nas gateways compatíveis com PCI; nunca armazenamos números de cartão. Integrações REST permitem ao time de onboarding adicionar um novo provedor em poucos dias.

Segurança e conformidade

Todo o tráfego roda em TLS, os webhooks são verificados por assinatura, e o acesso ao dashboard de conciliação é por regras com registro de auditoria. A configuração mantém os dados do titular do cartão fora dos sistemas próprios do comerciante.

O resultado

O sucesso de pagamento subiu 9 pontos percentuais. Um único dashboard agora mostra cada transação entre todos os provedores, reconciliada automaticamente.

Feedback do cliente

“Paramos de perder vendas no checkout e de virar a noite no fim do mês. O dashboard nos diz exatamente o que nos foi pago e onde, algo que antes exigia uma maratona de planilhas.” — Responsável financeiro

Solicite um orçamento gratuito

Se seu checkout depende de um único provedor ou sua conciliação de fim de mês ainda é manual, conte-nos sobre sua stack de pagamentos. Compartilhe os detalhes do seu projeto para um orçamento gratuito sobre uma configuração multi-gateway adaptada aos seus mercados.