El desafío
El comerciante perdía ventas cuando un único proveedor de pagos se caía, y la conciliación entre divisas ocupaba al equipo financiero durante días cada mes.
Lo que construimos
Una capa de abstracción de pagos que enruta a múltiples pasarelas con respaldo automático, lógica de reintento inteligente, un panel de conciliación unificado y reglas de fraude.
Enrutamiento de pagos y respaldo
Cada transacción llega a una única capa de abstracción que elige la mejor pasarela según el método, la divisa y la tasa de éxito actual. Si un proveedor la rechaza o se cae, la misma transacción reintenta por la siguiente ruta disponible sin que el comprador lo note.
Conciliación unificada
Los archivos de liquidación de todos los proveedores se normalizan en un libro mayor único, se concilian automáticamente con pedidos y pagos, y se muestran en un panel único con volumen bruto, comisiones e importes liquidados por divisa.
Motor de reglas de fraude
Reglas configurables marcan los intentos sospechosos — tarjetas repetidas, picos de velocidad, direcciones de facturación que no coinciden — y bloquean o intensifican la verificación, dejando el riesgo delante del equipo financiero en lugar de en los contracargos.
Enfoque técnico
La capa se sitúa entre el checkout y los procesadores, usando claves de transacción idempotentes para que un cobro reintentado nunca cargue dos veces una tarjeta. Los tokens y los datos sensibles permanecen en las pasarelas compatibles con PCI; nosotros nunca almacenamos números de tarjeta. Las integraciones REST permiten al equipo de alta incorporar un nuevo proveedor en pocos días.
Seguridad y cumplimiento
Todo el tráfico circula por TLS, los webhooks se verifican por firma, y el acceso al panel de conciliación es por roles con registro de auditoría. La configuración mantiene los datos del titular de la tarjeta fuera de los sistemas propios del comerciante.
El resultado
El éxito de pago subió 9 puntos porcentuales. Un único panel muestra ahora cada transacción de todos los proveedores, conciliada de forma automática.
Comentarios del cliente
“Dejamos de perder ventas en el checkout y de quedarnos despiertos hasta tarde a final de mes. El panel nos dice exactamente qué nos pagaron y dónde, algo que antes requería una maratón de hojas de cálculo.” — Responsable de finanzas
Solicite una cotización gratuita
Si su checkout depende de un único proveedor o su conciliación de fin de mes sigue siendo manual, cuéntenos sobre su infraestructura de pagos. Comparta los detalles de su proyecto para una cotización gratuita sobre una configuración multipuerta adaptada a sus mercados.