Le défi

Le tableau de bord historique de l'entreprise s'effondrait sous l'augmentation des volumes de données. Les requêtes expiraient, les clients se plaignaient, et l'ingénierie passait l'essentiel de son temps à éteindre des incendies plutôt qu'à construire.

Ce que nous avons construit

Un pipeline d'événements moderne avec ingestion en streaming, un entrepôt de données agrégées, et un tableau de bord responsive avec des rapports white-label destinés aux clients ainsi que des permissions par rôles fines et granuleuses.

Pipeline d'événements et ingestion

Les événements arrivent en streaming par une couche d'ingestion résiliente qui met en mémoire tampon, valide et aiguille les données avant leur arrivée dans un entrepôt agrégé. La pré-agrégation garde les requêtes économiques même au-delà de 5 millions d'événements par jour.

Rapports clients et contrôle d'accès

Les clients se connectent à des tableaux white-label et créent eux-mêmes leurs rapports sans soutien de l'ingénierie. Des rôles fins déterminent qui voit quelles métriques et segments, si bien que chaque compte n'accède qu'à ses propres données.

Approche technique

Nous avons remplacé les requêtes directes sur les tables brutes par un entrepôt agrégé orienté colonnes, alimenté par un pipeline en streaming. Les tableaux lisent des agrégats précalculés, ce qui explique leur chargement en moins d'une seconde sur des millions d'événements.

Performance et coûts

La nouvelle pile divise par deux le travail par requête et dimensionne les serveurs au plus juste. Après la migration, les coûts d'infrastructure ont baissé de 35 %, tandis que la latence restait sous la seconde même aux heures de pointe.

Le résultat

Les tableaux de bord se chargent désormais en moins d'une seconde sur des millions d'événements. Les clients génèrent eux-mêmes leurs rapports, et les coûts d'infrastructure ont baissé de 35 % après la migration.

Retour du client

Nos clients refont confiance à leurs tableaux de bord. Les rapports se chargent en un clin d'œil, les tickets ont baissé, et notre équipe a cessé d'éteindre des incendies pour se mettre à construire.

Demandez un devis gratuit

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